Verzendbeleid

Verzendbeleid 

Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen. Wanneer gratis verzending van toepassing is, wordt dit duidelijk aangegeven op de website.

Verwerking & levering
Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt en verzonden.

Let op: op weekenden en feestdagen worden geen pakketten verwerkt of bezorgd, waardoor de levertijd soms één dag langer kan duren.

Levertijden:
Nederland: 1–3 werkdagen
Europa: 3–7 werkdagen (afhankelijk van het land en de vervoerder)

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code om je pakket te volgen.

Verzendmethode
Wij verzenden bestellingen via betrouwbare vervoerders zoals PostNL of DHL. De vervoerder kan per bestelling verschillen, afhankelijk van formaat en bestemming.

Niet thuis?
Ben je niet thuis tijdens de bezorgpoging? Dan kan het pakket worden afgeleverd bij een afhaalpunt of wordt er een nieuwe poging gedaan. Je ontvangt hierover automatisch bericht van de vervoerder.

Adresfout
Heb je per ongeluk een verkeerd afleveradres ingevuld? Neem dan zo snel mogelijk contact op via beyoursense.store@gmail.com Als de bestelling al verzonden is, zijn extra kosten voor een nieuwe verzending voor rekening van de klant.

Vertraagde levering
Het kan voorkomen dat een pakket vertraging oploopt door drukte bij de vervoerder of omstandigheden buiten onze controle. Wij vragen hiervoor je begrip.

Beschadigd of kwijt pakket
Is je pakket beschadigd aangekomen of lijkt het kwijt te zijn? Meld dit dan binnen 48 uur via beyoursense.store@gmail.com Wij zoeken dit direct uit met de vervoerder en zorgen voor een passende oplossing (vervanging of terugbetaling).

Internationale verzending (EU)
Voor bestellingen buiten Nederland gelden mogelijk extra levertijden. Eventuele invoerrechten, belastingen of douanekosten zijn voor rekening van de klant.